特色

上海殡葬一条龙

【专业殡葬服务团队,训练有素,提供全方位的临终关爱服务】

承接遗体安放、悼念守灵、灵堂设置、沐浴净身、、亲属陪同、送亲告别、焚香祈告、骨灰暂存等殡葬专业服务;

上海殡葬一条龙

殡葬一条龙

灵车接运/布置告别厅/化妆入殓/遗体告别/火化入盒/骨灰入藏;

专业从事殡葬全包业务,每户安排专门殡葬专员协助办理各项手续及流程,价格透明无额外费用,电话沟通上门服务;

【临终咨询】

1. 二十四小时全年无休之临终礼仪咨询服务;

2. 临终时相关证件协助办理及辅导流程;

3. 协助家属安排临终事宜;

上海殡葬一条龙

【入殓】

殡葬天使备妥寿具并将寿衣摆饰妥当,殡葬顾问为遗体净身更衣,引导家属举行入殓仪式;

【遗体接运】
1. 24小时遗体接送服务,全年无休;

2. 安排项目服务人员前往指定之殡仪馆协助办理各项手续;

3. 接运遗体车辆与服务人员抵达现场之接运服务;

4. 安排入冰柜或随后入殓仪式之程序;

5. 协助家属办理服务之相关手续;

上海殡葬一条龙

【灵堂布置】
1. 由殡葬顾问为先人临终开示、安置灵位,使初终之灵有所依归;

2. 场地规划并设置灵堂供亲友凭吊,家属提供逝者照片或底片做放大遗像制作;

【治丧协调、奠礼】
1. 项目服务人员配合家属需求制定殡葬流程,追悼会现场整体设计并定案;

2. 根据家属需求与能力提供各项礼仪用品建议,提供追悼会整体布置摆设,并完成所有追悼会所需物品准备与人员配置,现场摆放花圈,悬挂挽联等;

3. 配合逝者宗教信仰,追悼会现场整体设计及追悼会程序与家属沟通协调,协助家属选定治丧期间相关用品及辅导相关事宜;

【火化进塔】
服务人员引导遗体推向火化炉, 殡葬顾问引导家属焚烧花圈、协助家属焚烧冥币,火化场人员捡骨封罐,并由家属确认后领回;

【后续关怀】

于百日、对年将近时寄发通知函提醒家属,并提供咨询服务,解答相关流程之进行、应准备项目及应注意事项;

【特色服务】

司仪礼仪:专业司仪个性定制丧礼致辞,专业礼仪团队为您亲人量身打造值得纪念的追悼仪式,让告别成为一种信仰;精心策划,满足不同客户人群的个性化服务;

全程陪护:

代办殡仪馆结账、骨灰寄存,大殓当天专人全程陪同去殡仪馆布置礼厅和一些事宜,陪同或代领骨灰;殡葬天使特别提供守灵、五七回夜等服务;

规范殡葬服务

北京市卫生健康委近日表示,北京市将进一步加强对太平间管理领域的排查和管理,禁止在医院太平间区域开展任何营利性殡葬服务,依法依规开展相关工作。早在2018年5月,民政部印发的《关于进一步推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》明确提出,殡葬服务机构要严格执行政府定价、政府指导价,与逝者家属签订服务合同,出具合法结算票据。各地民政部门、市场监管部门应积极负起责任,规范和加强医院太平间及殡仪服务管理,堵住殡葬服务监管漏洞,让殡葬服务不沾染铜臭气。

殡葬服务业不能成为监管盲区

殡葬工作关系民生、连着民心。

近些年来,一些个性化的殡葬服务项目,满足了人民群众多层次的殡葬服务需求,但价格虚高、收费不规范等问题也不绝于耳。在一些部门和地方的持续治理下,仍有个别人为获利不择手段,不惜捆绑、分拆或强制提供殡葬服务,对消费者事前缺乏告知,事后“理直气壮”,堂而皇之地损害群众利益,造成不良社会影响。

生老病死,是任何人都无法逃避的自然规律,殡葬服务也包含着公共服务的基本内涵。同时,殡葬服务又有市场化的需要,因此不能成为监管的盲区。

国家相关政策早已明确,“不得违反公平自愿原则”“引导群众理性消费和明白消费”等,但现实中“天价墓地”“天价寿衣”“天价殡葬费”等问题却总是打而又返,难以根治。

究其原因,还是监管乏力。

一些地方殡葬行业的管理体制尚未完全理顺,职权交叉、权责不明让殡葬行业成了监管的“短板”。还有一些地方“办法”跟着“舆情”跑,日常管理和约束机制没有跟上,到头来还是“筛子装水到处漏”。

怎么办?

一方面,要有“安民告示”。建好收费标准和价格的公示体系,无论是基本服务项目,还是“个性化”服务项目,都明明白白告知消费者。相关公示信息要通过网络等载体加大宣传和展示,以便群众监督。

另一方面,加大打击力度。价格执法要落到实处,坚决打击不实行明码标价,有违“公平、自愿”原则的殡葬消费。

慎终追远是中华民族的传统文化。各部门、各地方应该充分认识加强殡葬服务价格管理的重要意义,把殡葬服务办成强化群众获得感、幸福感的“暖心事”,而不是变成群众有冤难申、满肚窝火的“糟心事”。消费者遇到“糟心事”,也不要吃“哑巴亏”,有人举报有人查处,才能让殡葬行业变得越来越好。

殡仪馆详细火化流程

殡仪馆殡仪服务项目都有哪些?各殡仪服务项目收费标准是多少?有殡仪馆详细火化流程吗?有关殡仪馆服务项目、收费标准及火化流程的问题,天顺祥编辑根据殡仪馆火化的流程简要概述如下。

殡仪馆殡仪服务项目及收费标准有哪些?

殡仪馆的殡仪服务项目主要包括:遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存六大环节,接下来一起看一下各殡仪服务项目的收费标准。

遗体接运:为了节约丧属的葬礼开支,不少地方的殡仪馆已经开始免收接运费了。不过部分地区的殡仪馆仍然有收遗体接运费的情况。殡仪馆的遗体接运费与殡葬车车型、发车时间、遗体离殡仪馆的距离有很大关系,殡葬车车型、发车时间、距离远近的不同,殡仪馆遗体接运的费用也是不一样的,因此我们说大部分殡仪馆的遗体接运费是按“弹性制”收取的。

遗体冷藏:一般的遗体冷藏费,以北京市殡仪馆为例,收费标准为30元/天、40元/天、50元/天三个标准。其中三天以内(含三天)30元/天;3-7天40元/天;7天以上50元/天,具体费用金额以殡仪馆实际收的费用为准。

遗体整容:北京地区殡仪馆的遗体整容费分普通整容和复杂整容两种,普通整容费150元/具;复杂整容费面议。

遗体告别:遗体告别牵涉到告别厅租赁及休息室租赁和告别厅布置等事项。一个殡仪馆都会有大中小型告别厅若干,告别厅规格、基础设施不同收取的费用也不一样,具体以家属选择的告别厅规格为准。

遗体火化:殡仪馆的遗体火化费相对来说比较便宜,一般300元到800元之间,家属选择的火化炉规格不同,火化时收取的费用也不一样,具体以殡仪馆实际收费为准。

骨灰寄存:殡仪馆的骨灰寄存是所有殡仪服务项目里面费用最低的服务项目了。一般的殡仪馆寄存一年也就几十块钱,寄存时间越长收取的骨灰寄存费就越高。当然不同殡仪馆的骨灰寄存设施不同收取的骨灰寄存费也不一样。

有殡仪馆详细的火化流程吗?

殡仪馆的火化流程可以分为广义流程和狭义流程之分,广义上的流程就是上述各殡仪服务项目串联起来的葬礼流程。狭义上的流程特指葬礼全过程中的火化环节。广义上的流程我们已经详述完毕,接下来给大家谈一下详细的火化环节流程。

逝者追悼会结束以后,根据事先的时间安排,有的是追悼会结束即火化,还有的是等待10-30分钟火化,具体根据殡仪馆时间安排而定。遗体送入火化间的时候,如果家属预订有礼兵送灵接骨服务,殡仪馆会安排礼兵为逝者举行送灵仪式。家属可以在火化间向逝者做最后的告别,告别仪式结束后,家属走出火化间(前往取灰处等待取灰),或者在火化炉外参与直观火化服务。遗体火化结束以后,需要亲自捡骨的家属,可以至火化炉旁参与捡灰。没有预订捡灰服务的家属,只需要在取灰处等待取骨灰就可以了。

上海殡葬服务一条龙流程

丧葬一条龙服务就是通过系统梳理、整合葬礼全程涉及的各个环节,从而形成完整的殡葬服务链,以给民众带来方便、快捷、文明、节俭的殡仪服务。

现在,我们通常选择去殡仪馆为逝去的亲人办理葬礼,一些人会按照当地习俗处理丧事。

流程主要包括:净身穿衣——灵车接运——灵堂布置——告别厅布置——化妆入殓——遗体告别——火化入盒——骨灰入葬等十大环节,通过完整的殡葬一条龙服务流程,给逝者一个体面的葬礼,解除家属不熟悉丧葬礼仪的后顾之忧。

注:殡葬机构包括:殡仪馆、殡仪服务站、殡仪公司、墓地等。

1. 死亡证明和火葬证明

亲属死亡时,其家属或单位必须在医院出具死亡证明,家属必须使用死亡证明到当地派出所注销户口,然后领取火葬证明。其中一些是在殡仪馆进行火化时分发的,还有一些是在销户发放的。

火化证非常重要。它相当于死者的身份证,将来会在一些办事中用得到。

2. 联系殡仪馆

提前联系当地殡仪馆,登记死者的姓名、地址、年龄、性别、死因、死亡时间和户口所在地。然后和殡仪馆预订服务项目和服务时间(也可以在抵达后讨论所需的服务)如安排火葬的时间,以便殡仪馆可以派汽车来运遗体。

3. 入殓

提前联系后,家属必须在指定地点等待灵车,然后领取有死亡证明的遗体。到达殡仪馆后,为逝者净身、整容并穿上寿衣。这个步骤要尽早,通常情况下是逝者断气后立马进行。因为过了几个小时后,由于肌肉细胞死亡而导致四肢僵硬的现象,会影响工作人员为逝者穿寿衣。

4. 葬礼

也就是我们通常说的葬礼仪式。首先是停灵,即将逝者遗体停放于灵堂,等待前来奔丧的亲友。需要提醒的是,在暂时不能正式安葬死者的情况下,将棺材寄放在寺庙或殡仪馆等地,等待下葬,也可称作停灵。

5. 火化入盒

殡仪服务专员陪同家属至火化间,在工作人员的指导下,家属在火化间向逝者行告别礼,然后送灵柩入火化炉。逝者进入火化炉后,由殡仪服务专员引导家属到焚烧区焚烧花圈、衣物等。火化结束后,殡仪服务专员协助家属参与捡骨入盒仪式。等殡仪馆工作人员验骨、装盒、封装后交由家属确认领回。

6. 下葬

骨灰火化入盒后,如果家属忙于葬礼,未及时选购墓地。殡葬将提供免费选墓专车,上门接送家属为逝者选墓。等墓地选购后,接下来就是择吉日举行下葬仪式。有多种下葬仪式供家属选择,骨灰盒下葬前,如需选购墓地装饰品及随葬品,工作人员将全程陪同并提供指导服务。

殡葬服务价格不能没谱

近日,某医院太平间的一份账单令人震惊:三天收费38700多元!收费项目稀奇古怪,除了“起灵金光大道”这样莫名其妙的收费,还毫不掩饰、赫然写着“供饭钱”600元!难怪家属质问:“这个600块钱是吃的什么?”

殡葬服务是一种特殊服务。提供服务的人和服务对象都是特殊的。因其特殊性,这里服务与被服务已经不是简单的商品交换,而是包含着情感和社会的多重含义。同时,殡葬服务对象是在特殊情况下接受服务,丧属处于情感悲痛之中,不可能完全理智地仔细比较服务价格。越是在这种时候,殡葬服务越应该体现温情,发挥情感慰藉作用。如果殡葬服务只为牟利,变着花样收费,价格高得没谱,那无疑于趁人之危公然打劫。

殡葬价格真的没“谱”吗?2018年5月,民政部印发的《关于进一步推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》明确提出,殡葬服务机构要严格执行政府定价、政府指导价,与逝者家属签订服务合同,出具合法结算票据。在实际生活中我们却看到,有的殡仪机构骨灰盒售价上万元,寿衣标价动辄数千元,远远超过公允价格。

殡葬价格高得离谱,当然要谴责那些一门心思黑心赚钱的殡仪机构,同时也要看到殡葬服务监管缺失,殡葬收费还没有严格做到收费公示和明码标价。民政部门、市场监管部门都应该负起责任来,不能让那些不法殡葬服务躲在一个角落里,趁人流泪的时候,狮子大开口赚黑钱。

殡葬服务有哪些项目,其实也“有章可循”。民政部门以殡葬服务流程为依据,兼顾特殊殡葬服务环节,规定了殡葬服务的九大类服务项目。但是,有些殡葬机构却在服务项目上巧立名目,且不说有的地方提出“停止对丧属自带骨灰盒提供承接和装灰服务”,甚至“起灵金光大道”这样明显带有迷信意味的“服务”也出现在三甲医院太平间的收费项目里。殡葬服务既要尊重丧属的情感需求,尊重民俗民情,也要体现正确的价值观,不能挖空心思,通过搞一些迷信活动来赚钱。

殡葬服务是重要民生项目,应充满温情,给逝者尊严,给丧属温暖,千万不能让铜臭气玷污人生“最后一站”。 

立足治本规范殡葬服务

近期,北京多家殡仪服务企业因涉及殡葬用品及服务未明码标价、多收费,甚至“虚增存尸天数”,被市场监管部门予以处罚。

生老病死是自然规律,理应纳入国家基本公共服务体系。但殡葬业的禁忌和封闭属性,决定了其天然具有行政垄断的基因。由于缺乏准入管理,一些不完全具备殡葬服务资质、不具备诚信经营条件的市场主体甚至个人进入殡葬服务业,利用丧属多有忌讳的心理,高要价、乱收费。3天收费3.8万多元,供饭服务、沐浴SPA、起灵金光大道……针对此前在殡葬业出现的各类名目繁多、匪夷所思的消费项目,相关部门重拳出击,严格依法办事,既给公众一个交代,也释放出强烈信号:扰乱市场秩序者,必依法严惩。

当然,处罚本身不是目的,而是为了起到惩戒之效。人们更关注的是,眼下殡仪服务市场上是否仍存在类似巧立名目、价格垄断、强买强卖等乱象。殡葬领域乱收费绝非一地之“病”,也非一日之“寒”。要遏制这一顽疾,仍要加快殡葬领域“放管服”改革,让公益的归公益,市场的归市场。不妨系统梳理殡葬服务的详细清单,政府力之所及的保障服务项目,要坚决保持其公益属性。其他服务项目则完全可以向社会开放,由市场来配置资源、充分竞争,既提高殡葬服务的功能性,也能让漫天要价的无良公司无生存之地。

殡葬服务是重要民生项目,实现“逝有所安”,让群众“后”顾无忧,已成为必须回答的时代课题。

一场“从内而外”的殡葬改革

麦收时节,乐陵市郑店镇樊屯村,在瑞泽农作物种植合作社的千余亩麦田里,3台联合收割机往来穿梭,一上午就收割了50亩小麦。

“以前我家一畦麦地里有四五座坟头,别说大型机械了,靠人种地都费劲,地头都需要单独接种。”合作社社员樊建祯看着收割后的麦田,想想以往麦收场景,直说自从村里推进移风易俗、丧事简办,连种地都省心省力了。

樊建祯的话,反映的是全村村民的心声。

樊屯村有近450户2000余人,以往有500余座坟墓分散在田间,不仅占用了耕地,更影响了大型机械的使用。

改变源于移风易俗工作的推广。2010年,樊屯村“两委”决定改变传承多年的殡葬风俗。樊屯村大多数村民都姓樊。为了提高村民凝聚力,樊屯村“两委”组织掘乡贤文化资源,修订家谱,立家训,树家风,增强乡土文化自信。

樊屯村党支部书记樊学彬算了一笔账:一个坟头占地约50平方米,700个就是近50亩地。利用迁移坟地腾出的土地,村里发展糯玉米种植及初加工等特色经济,不仅实现了集体增收,同时为村民提供了就业岗位。

随着经济水平的提高,一些地方在殡葬中存在套棺再葬、攀比炫富等现象,这给农村群众造成了较为沉重的经济负担。樊屯村在集体经济与村民收入增加的同时,不断在丧事上做“减法”。

2018年,樊学彬母亲去世,他带头从简办丧,“无纸扎、馒头祭,孝子衣、大锅饭,不上酒、将军烟,不圆坟,丧事毕、一天半”等礼制一一贯彻执行。一场丧事办完,总花费3000多元。

“我们村推进丧事简办,仅不烧纸扎纸草一项就节省1500元;无论亲戚还是帮忙村民,一律大锅菜,不上酒。”樊屯村红白理事会副会长樊增邦表示,全村通过制度设计与民主协商,由村红白理事会制定村规民约,将推行厚养薄葬和文明治丧写入其中。

全体村民签下移风易俗承诺书,严格落实“事前报备、事中监督、事后报告”对账管理制度,全村不分身份、辈分、老少,全部一把尺子量到底,做到公平公正无例外。

“厚养薄葬”传孝道,丧事简办成风尚。

“统一殡葬标准,简洁方便,减轻了家庭经济负担,现在大家都支持。”如今的樊屯村,不仅是十里八乡出了名的“无坟村”,而且也是丧事花费最少的村。

殡葬改革为农村地区带来的更多是观念上的变化。“‘礼葬’的另一面是‘厚养’,这一观念也逐渐体现在村民的日常行为中。”樊增邦说,现在村里有志愿服务队伍,时常为村里的老人义务理发、打扫卫生,村里的矛盾越来越少。

眼下,樊屯村还将移风易俗工作和道德建设有机融合起来,结合新时代文明实践活动广泛深入开展移风易俗宣传教育,开展“文明户”“孝老爱亲之星”“好儿媳”“好邻居”等评选活动,先后选出“最美家庭”30户。

“移风易俗工作不仅在经济上减轻了群众负担,还进一步推动民风民俗朝着更文明、理性的方向转变。”郑店镇党委副书记褚程彬表示,接下来,该镇将持续开展移风易俗工作,继续倡导节地生态安葬,治理散埋乱葬,以殡葬改革推动移风易俗、乡风文明、乡村振兴。

福山殡仪馆在国内率先推出葬礼仪式“云告别”服务

“亲爱的妈妈,我虽然没到现场,但此时此刻我仿佛回到小时候坐在你身边的场景……”5月27日上午,远在美国纽约的徐女士说出这样一段话。白花环绕,泪雨纷飞。此时,逝者陆女士的追悼会仪式正在举行。“慈母手中线,游子身上衣。由于疫情的原因,远在美国纽约的女儿因疫情原因无法到现场送母亲最后一程。我们通过视频连线的方式,让其表达对母亲的追思和缅怀。”主持人语罢,屏幕切换到远在美国逝者陆女儿的镜头,陆女士的女儿向前来参加追悼会的母亲同事好友们表示感谢,并将千里之外的哀思,通过网络直接传输到告别仪式现场。同时,远在北京等地的8名亲友也通过视频互动平台全程参与了这次追悼会。记者在福山殡仪馆告别厅的设备控制室内看到了这套视频互动平台所用的设备。说起来其实很简单,就是在吊唁大厅装上多部摄像设备,采取最新5G和有线网络相结合方式,利用直播互动平台,多机位全覆盖直播殡仪馆内迎灵、追悼会、伴灵、取灰、送灵等各环节全部仪式,通过告别厅内LED大屏吊唁答谢来宾亲友,让不能现场参加葬礼的亲友参与到葬礼中,帮助他们疏解悲伤的情绪。

上海的红白喜事和我们家乡不一样

上海的红白喜事和我们家乡不一样。设灵堂,送花圈,守夜,请乐队,浩浩荡荡送葬车队,这在三线城市司空见惯的丧事,在上海5年,却从未遇见。偶然见一回,一帮人臂套黑袖章,我们上海市区人讲究老人活着的时候小辈对老人好点尽心尽力照顾好老人,老人过世后做小辈的也能问心无愧了就行了 ,不大操大办丧事给活人看。

上海市区是移民城市,家庭成员不是很多,这也是上海的红白喜事从简的原因。只有亲戚朋友来慰问,门口允许摆上几个花圈,没有灵棚,没有吹鼓手,也没有哀乐,一切都是静悄悄,处理丧事过后,来帮忙的亲戚朋友到饭店简单吃饭。我们一个科室的上海同事母亲去世了,他请了假,下午大家知道了,去探望随礼金,这位同事不让去,也不以礼金,就一家人把老人送走就完事。这样做很好,值得推广。

我老公老房子(单位分的房)对门是上海知青,回不了上海,就到了我们这儿。96年的时候,老头在底楼人家的麻将桌上倒下了,送到医院已经没了,直接去的殡仪馆。家里一点声音都没有,我们住对门的都不知道,直到看到他家媳妇母女在楼下烧衣服,觉得奇怪,去问才知道,不要说花圈,老太在家,家门紧闭,得到消息来准备送他最后一程的人都懵圈了,还以为我们得了假消息。

大城市文明程度高,不会为了面子大操大办,铺张浪费。农村的丧事累,要办三、四天,程序复杂,家里的人陪着都要累死,一般亲戚我都是当天到一下,吃顿饭就溜回去了,陪着几天,实在吃不消,人家想说就说吧,我幸好是住在城镇上,乡下一年回去没几趟。就该简单,人死如灯灭,都是做给活人看的;婚事也该简单,反正现在离婚的比结婚还多,弄那么隆重都是为了面子,真正的面子是要好好过日子。

上海人简约的葬礼,还是值得在全国推广。

上海的红白喜事

建议丧事从简快办,采取延后告别

针对市民政局如何保障疫情期间群众正常办理殡葬业务的问题,广州市民政局二级巡视员、新闻发言人庞红瑶表示,目前广州市民政局已立即按照省、市要求,启动疫情防控应急预案,迅速联动市卫健疾控部门成立了指挥部,园区全部场所全面多次消杀,市殡葬服务中心疫情分类分级处置工作有序开展中。 庞红瑶说,为切实保障群众安全便捷办理殡葬业务,我们采取以下措施:

一是对已经预约出殡的群众,逐一致电建议延后安排,根据目前掌握的情况,相关群众均表示理解支持,服从安排。

二是对新报丧预约接运的群众,引导到花都、番禺、增城、从化四个殡仪馆(具体电话、地址见附件)予以办理。

三是根据最新防控要求,建议当事人丧事从简快办,采取延后告别等方式;确需到以上四个区殡仪馆参加告别的群众,须严格按照当地疫情防控要求,严格控制现场参与人数,按现场指引支持配合殡葬服务场所的疫情防控工作。

四是近期有计划前往各墓园祭扫的群众,建议延后祭扫或选择线上方式寄托哀思。

五是将根据市疾控部门意见,及时调整市殡葬服务中心业务办理流程,具体情况请留意广州市民政局相关公告。